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通常,河北安润管业公司问卷的内容是由工作分析人员编制的问题或陈述,这些问题和陈述涉及实际的行为和心理索质,要求被调査者对这些行为和心理素质在他们工作中的重要性,经常性带给定的方法作答。一般而言,答案应具备几个层次:

(1) 各种特殊品质的重要性:必须具备;可具备;不需具备。

(2) 各种特殊品质在某种工作中应用的时间次数:常常应用到的;有时应用到的;从未应用到的。

(3) 各种特殊品质如果加以训练可否收到效果:可大为进步;稍可进步;未必得 到进步。

问卷法可以分成岗位定向和人员定向两种。岗位定向问卷比较强调工作本身的条 件和结果;人员定向问卷则集中于了解工作人员的工作行为。

问卷法可以面面俱到,收集尽可能多的工作信息;可以收集到准确、规范含义淸 晰的工作信息;可以随时安排调査。但是,问卷问题事先已经设定,调査难以深入;工 作信息的采集受问卷设计水平的影响较大;对任职人员知识水平的要求较高。—般是以问卷法为主,以访谈法和观察法为辅,开展工作调査。