办公室:13833861869 0318-5229110 Email:1659893404@qq.com

访谈法

访谈法也称采访法,它是通过岗位分析人员与员工面对面的谈话来收集岗位信息 资料的方法,可以是一对一访谈或集体访谈。在访谈之前,岗位分析人员应该准备好 面谈问题提纲,一般在面谈时能够按照预定的计划进行。面谈法对岗位分析人员的语言表达能力和逻辑思维能力有较高的要求。岗位分析人员要能够控制住谈话的局面, 既要防止谈话跑题,又要使谈话对象能够无所顾忌地侃侃而谈。岗位分析人员要及时 准确地做好谈话记录,并且避免使谈话对象对记录产生顾忌。面谈法适合于脑力职务者,如开发人员、设计人员、安润防腐管业公司的高层管理人员等。

问卷调査法

岗位分析人员首先要拟定一套切实可行、内容丰富的问卷,然后由员工进行填 写,来获取工作信息的方法。问卷法适用于脑力工作者、管理工作者或工作不确定因素很大的员工,比如软件设计人员、政务经理等。调杏问卷经过特别设计,调査问卷的内容要简明、扼要,不能过于复杂、烦琐。任职人员独立填写问卷前,最好就填写 要领进行必要的辅导问卷法比观察法更便于统计和分析。要注意的是,调査问卷的设计直接关系着问卷调査的成败,所以,问卷一定要设计得完整、科学、合理。